应用介绍
铁友火车票是携程旗下的火车票预订应用，由上海迅途票务代理有限公司开发，安卓与iOS平台均可使用。它对接12306官方票务系统，提供全国列车时刻、票价和余票查询，支持预约抢票、余票监控和在线退改签。用户用12306账号即可实名购票，也能购买儿童票、残军票等票种，还可顺带预订机票和酒店。
铁友火车票App退票操作指南
1、打开铁友火车票APP 首页，点击底部导航栏的"订单"选项；
2、在"订单行程"页，找到需要退票的火车票订单，点击订单卡片进入详情页；
3、在订单详情页，点击右侧的"退票"按钮，进入退票说明页面；
4、核对预计应退金额、退票手续费规则，确认无误后，点击"确认退票"，即可提交申请。
应用功能
- 车票查询：查全国列车的时刻表、车次、坐席票价和实时余票，覆盖3000多个车站与4000多趟班次。
- 预约抢票：预售期前先提交订单，开售时系统自动下单，也能捡漏他人退掉的票。
- 余票监控：双引擎持续盯守目标车次的余票，监控到位后自动提交订单，不必守着手动刷。
- 在线退改：在应用内完成退票和改签，付款支持储蓄卡、支付宝和微信支付。
- 票种与选座：可买成人票、儿童票、残军票，下单时能选下铺、靠窗等心仪坐席。
适用人群
- 节假日出行者：春运、国庆车票紧张，靠提前预约和余票监控提高买到票的概率。
- 通勤差旅族：常跑城际线路，随时查余票、办改签，行程变动时在手机上快速处理。
- 在校学生：应用设有学生购票通道，寒暑假往返订票更方便。
- 带娃家庭：需要儿童票和连座、下铺，出行前把一家人的座位一次安排妥当。
- 手机办事的人：不想开电脑登录12306，查票、买票、退票都在手机上完成。
